Kuinka paljon maksaa iPadin korjaus takuun ulkopuolella?
iPadien ainoa virallinen huoltomalli on koko laitteen vaihto. Vaihtolaitteen hinta riippuu iPadin mallista:
- iPad mini - 289.- EUR
- iPad - 299.- EUR
- iPad 2 - 319.- EUR
- iPad 3/4 - 399.- EUR
Jos iPad on muuten ehjä mutta siinä on huono akunkesto voidaan laite vaihtaa (iPad 1&2) hintaan 149.- EUR
Kuinka paljon Macin takuun ulkopuolinen korjaus maksaa?
Korjaustyön osuus huollon hinnasta on meillä aina kiinteä 89 euroa. Varaosien hinnat vaihtelevat muutamasta kymmenestä eurosta (esim. kaapelit) useisiin satoihin euroihin (emolevyt, näyttöpaneelit). Hintaan vaikuttaa myös asiakkaan valitsemat lisäpalvelut, esimerkiksi datanpelastus, tiedostonsiirto, kirjallinen kustannusarvio tai huollon ajaksi lainattavan vuokralaitteen vuokra.
Pystymme antamaan korjaukselle usein melko tarkan hinta-arvion jo laitettasi tuotaessa. Huollossamme ei peritä lisämaksua pikapalvelusta - kaikki tilaukset käsitellään niin nopeasti kun mahdollista, useimmiten vuorokauden sisällä.
Kuinka paljon maksaa iPhone 3G/S akunvaihto?
iPhone 3G akunvaihdon yhteydessä vaihdetaan aina koko laite ja vaihdon hinta on 129.- euroa, jos laite on muuten kunnossa.
Kannattaako iPodia korjauttaa jos siinä ei ole enää takuuta?
iPodien huoltomalli on aina koko laitteen vaihto, joten korjaus maksaa, riippuen mallista, sadasta eurosta ylöspäin. Jos laite toimii muuten normaalisti mutta siinä on heikko akku, maksaa sen akunvaihto 89.- euroa.
Huollatteko Suomalaisten operaattoreiden myymiä iPhoneja?
Kotimaisten operaattoreiden myymien iPhoneiden takuuhuolto täytyy hoitaa kyseisen operaattorin oman huoltokanavan kautta.
Soneran myymät takuunalaiset laitteet huoltaa Suomessa yksinoikeudella SCF-huolto ja Elisan sekä DNA:n takuunalaiset huollot suorittaa Optima Service Oy.
Takuun ulkopuoliset (mm. vahinkotapaukset) Soneran, Elisan tai DNA:n myymät iPhonet pystymme huoltamaan normaalisti parissa vuorokaudessa.
Vaihtolaitteen hinnat ovat takuun ulkopuolella: iPhone 4 259.- iPhone 4S 289,- iPhone 3/3GS 219.- ja iPhone 5 359,-
Kuinka paljon maksaa iPhonen takuun ulkopuolinen huolto?
Applen virallinen huoltoprosessi iPhoneille on koko laitteen vaihto. iPhone huollossa ei vaihdeta yksittäisiä kompponentteja.
Vaihtohinnat ovat: iPhone 3/3GS 219,- iPhone 4 259,- iPhone 4S 289,- iPhone 5 359,-
Vaihto-hintaa ei sovelleta jos laite on purettu tai siihen on vaihdettu kolmannen osapuolen osia.
Samat hinnat pätee myös vahinkotapauksissa (puhelin tippunut tai kastunut).
Laitteen vaihto kestää 2-3 vuorokautta.
Miksi minun pitäisi tuoda Apple-laitteeni juuri mcare:en?
Apple-laitteen voi huollattaa missä tahansa valtuutetussa huollossa, eikä esimerkiksi vain siellä, mistä se on hankittu. Mcaren asiakkaana saat aina nopeinta palvelua (otamme kaikki laitteet käsittelyyn vuorokauden sisällä) työn laadusta tinkimättä. Vastaanotossamme saat aina pätevää ja ystävällistä palvelua - kaikki työntekijämme ovat kokeneita Apple-asiantuntijoita.
Miten toimitan laitteeni huoltoon?
Jos sinulla on mahdollisuus käyttää nettiä, kannattaa luoda huoltolähete kotisivujemme kautta. Näin vältyt turhalta odottelulta vastaanottotiskillämme. Sivu kertoo samalla myös laitteesi takuustatuksen (Applen laitteille). Tämän jälkeen voit tuoda koneen joko suoraan meidän myymälään osoitteessa Ruoholahdenkatu 8 tai lähettää sen meille postitse (postikulut 12-16.- euroa).
Voit tuoda Apple-laitteesi myös suoraan meidän myymälään. Olemme avoinna arkisin kello 9 - 18. Meille ei tarvitse varata erikseen aikaa huoltoa varten.
Kuinka kauan laitteeni korjaus kestää?
Korjaukseen menee yleensä 2-3 vuorokautta. Huollon kestoon vaikuttaa varaosien toimitusajat, ja vaikeasti diagnosoitavat ongelmat (esimerkiksi jos vika esiintyy hyvin harvoin). Myös tiedonpelastus saattaa joskus kestää useita päiviä tai jopa viikkoja. Pidempään kestävissä toimenpiteissa pidämme asiakkaan ajan tasalla tai sovimme aikataulusta vastaanottaessamme koneen.
Mitä tietoja iPhone varmistus sisältää?
Lyhyesti sanottuna, iTunesilla otettu iPhone varmistus sisältää kaikki tiedot paitsi ostetut ohjelmat ja iTunes kirjaston musiikki -ja videotiedostot. Varmuuskopio kannattaa ottaa aina ennen laitteen tuomista huoltoon.
